百货商场、超市（购物广场）是集时装、配饰、珠宝、化妆品、日用百货、粮油、水果、蔬菜、熟食、食品现场烹制加工销售和餐饮为一体的综合性经营场所。商场、超市商品愈来愈同质化，竞争越来越激烈，购物环境、食品卫生安全已经成为影响顾客选择商场超市的重要依据。
　　老鼠、蟑螂、苍蝇有害生物直接影响购物环境、食品卫生安全。商场、超市的建筑结构比较复杂，顾客进出门、员工通道、理货门下沿的缝隙均较大，一般都达不到防鼠的要求，卖场地面的电缆沟、排水沟密封性不好，与外环境直接相通，为鼠类进入超市的主要通道，同时卖场顶部布满了电线槽、排风管道和照明管线，为鼠类提供了良好的活动通道。卖场设有糕点、豆制品、卤制品、面点等加工操作间，卖场内的货架、橱柜多为木制品，缝隙多，均为害虫栖息、孳生创造了有利条件。
　　一、准确的事前调查
　　●侵入途径、入侵风险点、栖息地、脆弱区域。
　　●对超市内的所有区域进行区域化分类- 根据不同区域的不同特点进行管理。
　　●调查主要孳生害虫- 了解孳生频率、栖息程度、不同害虫的习性。
　　●向超市商场免费提供-害虫风险等级评估,综合控制检查报告，会针对如何减低虫害风险，如何预防虫害为您提出相应的建议。
　　二、以安全的药剂和工作方法实施防治
　　●老鼠- 依据各区域环境特点，采取不同的防鼠系统和药剂消除。
　　●苍蝇、蚊子-使用药剂和先进装备， 进行综合管理。
　　●蟑螂、蚂蚁、跳蚤、臭虫- 根据不同害虫的特点选定合适的系统和药剂消除。
　　●脆弱区域- 随着季节的变化不断变更消除方法，进行重点管理安装专业的灭蝇灯、捕蚊器，建立蚊子和苍蝇防治体系。
　　三、服务后的监测
　　●提供有关服务情况的书面资料- 提供服务报告。
　　●定期监测-了解害虫是否复发
　　●定期勘查服务- 预防外部害虫侵入
　　●24小时待命- 投诉时按预约时间上门处理。容易携带害虫进